湖南张家界武陵源区紧紧围绕“建设国内外知名的旅游胜地”这一工作目标，依托独一无二的旅游资源，四大举措抓好城镇建设，魅力城镇已初具雏形。
(一)抓机制创新，城市环境卫生明显改观。为抓好今年的城市管理工作，武陵源区着力在人员队伍、体制、机制等方面进行大胆创新。区环卫中心大力推进环卫工作改革，全面铺开绩效考核管理，严格奖勤罚懒；进一步扩大环卫保洁工作面，推行城市精细化、网格化管理，对武陵路等城市重点路段实行定人定岗定责管理，城市路面24小时保洁。创新城市环境综合治理模式，将城区主次干道、河道、重点公共区域环境卫生工作分成29个区域，责任落实到全区90个区直(垂直)单位，坚持环境综合治理齐抓共管，全力营造“人民城市大家管”的良好氛围。积极探索卫生保洁市场化路子，今年来，重点推行小区小街小巷环境卫生责任承包工作，军地坪街道办事处将辖区163条小街小巷、5条河道划分为18个保洁区，实行社区居委会责任主体，对外承包走市场化路子。各项改革实施后，成效较为明显，城市环境卫生面貌明显改观。
(二)抓综合治理，城市形象品位全面提升。坚持“标本兼治、综合治理”方针，全面抓好城市管理工作。狠抓城区“门前三包”管理。制定了《武陵源城区“门前三包”管理实施办法》，强化《办法》落实，在城区主要路段规划设置了20多个临时停靠位，对摩托车、自行车实行划线、划区域停靠。认真抓好烟花爆竹管控，实行责任包干到街道社区，变事后管理为事前防控，今年以来，燃放烟花爆竹行为仅5起，较往年同期明显减少。加强对城市路灯、管网、井盖、园林绿化等市政公共设施的管理，野猫峪垃圾填埋场已投入使用，先后投入资金140万元购置了4台垃圾清运车辆，安装垃圾桶251个，修复破损污水井盖10余处。坚持城市日常管理与集中整治相结合，加强对城市经营秩序、户外广告、渣土运输、城区排污等重点环节的管控。从去年至今，查处违规广告100多条、700多平方米，依法取缔和规范经营行为500多起，城市形象品位全面提升。
(三)抓控违拆违，城镇违法乱建有效遏制。坚持将控违拆违作为城市管理工作的重中之重，完善措施，狠抓落实。进一步强化了属地管理、部门联动的控违拆违长效机制，组建了多级巡查网络，实现群防群治群控。严格控违拆违管理，修改完善了《张家界市武陵源区2013年控违拆违考核奖罚办法》，今年，区政府计划安排200万元专项奖励资金，重奖参与控违拆违单位和作出贡献的人员。认真落实“查、控、管、拆”四字方针，坚持“无缝隙、全天候”巡逻，始终保持控违拆违高压态势。自2012年初至今，城区拆除各类违法建筑面积2万余平方米，城区控违拆违工作实现了“两个基本”的工作目标，即：基本遏制住了违法建设蔓延的势头，城区基本杜绝了新开宅基地违法建设行为。
(四)抓督促检查，城市日常工作规范有序。把督促检查作为落实城市管理工作的一个重要手段。一方面是整章建制。今年，完善出台了《武陵源区2013年城市环境综合治理工作考核办法》，明确军地坪街道办事处、区直(垂直)单位有关城市方面5大项、31个考核内容，实行百分制量化打分，年终奖罚兑现。另一方面，严格督查考核。由城工办、城乡互助共建办、区城管局、军地坪街道办事处等单位组成督查组，按照“一月一通报、一季一讲评、半年一小结、一年一总评”的方式，认真搞好督促检查，推动各单位切实将各项工作落到实处。
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